Odstąpienie od umowy
Wygodne zwroty – bez stresu i bez problemu
Wiemy, że zakupy – nawet te najlepsze – czasem mogą nie trafić w gust, rozmiar albo po prostu nie spełnić oczekiwań. Dlatego w naszym outlecie stawiamy na prosty i wygodny system zwrotów, bez niepotrzebnych komplikacji.
Krok 1.
Wybierz nasz sklep na stronie wygodnych zwrotów lub skorzystaj z linku https://wygodnezwroty.pl/offoutlet
Krok 2.
Wypełnij formularz i opłać przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i opłacić przesyłkę. Bez drukowania etykiety i bez adresowania paczki.
Krok 3.
Nadaj przesyłkę w punkcie. Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
Krok 4.
Poczekaj na zwrot pieniędzy. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy przez sklep to maksymalnie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy z reguły staramy weryfikować zwroty najszybciej jak to możliwe.
Jak to działa?
Masz 14 dni na zwrot
Od momentu otrzymania przesyłki masz pełne 14 dni na podjęcie decyzji. Nie musisz podawać powodu – choć każda opinia jest dla nas cenna.
Wystarczy wypełnić formularz
Dołącz formularz zwrotu – wypełniasz go, dołączasz do produktu i odsyłasz na wskazany adres.
Produkt musi być w stanie nienaruszonym
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym oraz powinien posiadać oryginalne metki (jeśli dotyczy)
Produkty higieniczne np. golarki, maszynki, bielizna posiadają ograniczone prawo odstąpienia od umowy.
Zwrot środków maksymalnie do 14 dni
Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, zwracamy pieniądze tą samą metodą płatności, jaką została opłacona transakcja bądź na przesłany numer konta
Co jeszcze warto wiedzieć?
- Zwrot kosztów dostawy – jeśli zwracasz całość zamówienia, zwracamy również podstawowy koszt wysyłki.
- Koszt odesłania produktu – leży po stronie kupującego
- Chcesz wymienić produkt? – Napisz do nas, sprawdzimy dostępność i zarezerwujemy nowy egzemplarz.
